医院ブログ

早いもので、１１月で開院３周年を迎えました。

３年前暴れて上手に治療ができなかった男の子が、今ではすっかりお兄さんになって上手にできるのを見て、時の流れを実感します。

そして地域の皆様のホームドクターとして共に歩んでいる事を嬉しく思います。

新しいスタッフも加わり、ユニフォームも新調して、気持ちも新たに４年目も頑張って行こうと思います！

３年前こんな子犬だったケンちゃんも・・・

こんなになってしまいました！

スタッフの川崎さんが９月から産休に入るので昨日は皆で壮行会をやりました。

予定日は来月だそうで、お腹が大きくなるまでよく頑張ってくれました。

安産である事をスタッフ一同祈っています。

落ち着いたらまた復帰してくれる事になっています。

頑張れ〜！！

今年の夏はみなさんいかがお過ごしになられていますか？

僕は田舎から両親が出てきたので家でのんびりと過ごしました。

川遊びをしたりバーベキューしたり動物園に行ったりして楽しい夏休みでした。

一週間休んでたっぷり英気を養えたので、本日よりまた元気に診療したいと思います！

開業して２年半が過ぎ、カルテ棚がいっぱいになってしまいました。

カタログでスペースにぴったりな棚を探すもなかなか良いのがありません。

そんな折、スタッフのお父さま（職人さん）が一肌脱いで下さり、あっという間にぴったりな棚を作って下さいました。

さすがプロの仕事、完璧な仕上がりです。本当にありがとうございました。

僕も負けないように日々の仕事をしていきたいと思います。

インプラント界で著名な、高橋恭久先生が創立した『一の塾』に参加して来ました。

この一の塾に参加した目的は日常のインプラント臨床を最新のものにアップデートする事、そして論文の読み方を学びプレゼンの作成能力を高める事です。

僕は腕を磨きたい一心で、大学に残って研究する道より臨床の現場に出る道を選びました。

なので恥ずかしながら論文の一つも書けません。（このことはずっとコンプレックスでした・・）

論文やプレゼンについて一から教えてくれる勉強会はなかったため、これから一の塾で学ぶ一年は非常に有意義なものになりそうです。

ついついブログの更新をさぼってしまい、久しぶりの投稿です。

この間色々ありました。まずは新しい予約システムの運用ですが、キャンセルも減少し概ね順調です。導入して良かった！

そしてスタッフの川崎さんのお腹に赤ちゃんが！元気なベイビーの誕生を心より願っております。

そんな訳で後任スタッフ募集中です。患者さんやスタッフを大切に思いやれる方、お待ちしてます！

私事ですが、今年は新しいスタディーグループに参加して一年がかりで勉強します。ちょいちょい休診にしてご迷惑おかけしますが、その分しっかり学びスキルアップして患者さんに良い治療ができるよう精進しますので、ご理解の程よろしくお願いします。

５月だというのに気温が３０度に迫る勢いです。ケンちゃん夏季休暇も近い？

扇風機の前を陣取って動きません。

今の時代ネット経由で予約がとれる便利さは不可欠ですが、それに伴う安易なキャンセルをいかに無くすかが課題です。

そこで、新たな２４時間受付可能なネット予約システムを導入しました。

このシステムはクリニックの予約状況をリアルタイムに反映するため、クリニックと患者さん双方の都合を瞬時にマッチングできます。

また、予約のうっかり忘れ防止に予約日の前日に確認のお知らせメールが届きます。

このシステムが効果的に機能することを期待したいと思います。

どうせまた積もらないだろうと舐めてかかっていたら、文句無しの大雪ですね・・（汗）

さすがに今日は、患者さんも車の運転危ないのでキャンセル続出です。

ちょうど２年前にも大雪が降ってウッドデッキのお花がやられてしまったのを思い出し、慌てて避難させました。

同じミスは繰り返しません！

何だか外がシーンと静まり返っているように感じます。

果たして今日は事故らず無事家まで帰れるでしょうか・・怖いです。。

昨今、飲食業界において無断キャンセルでお店が被害を被っている事が問題となっております。

食材を仕入れ、真心込めて料理を仕込んで予約のお客さんを待っているのに、結局現れなかった時のやるせなさたるや・・胸が痛みます。

お客さんも予約サイトのシステム上で処理される事で、そういった人の想いに気付きにくくなっているのかもしれません。

当院でもネット予約ができる体制をとっていました。

しかし飲食業界と同様、予約は入れるものの当日来院されない患者さんが少なからずいます。

こちらはしっかりした治療をする為、予約の時間にはなるべく他の患者さんは入れないようにしてお待ちしているのですが、結局患者さんは来院されず待ちぼうけになる事がしばしばあります。

ネット上で誰とも会話せず予約が取れるのは便利ですが、その便利さゆえに簡単に予約を無断キャンセルするのだと感じました。

その他にもいろいろ思うところがあり、現在のネット予約システムはやめる事にしました。

しばらくは直接お電話で会話をして予約を確定するか、ホームページのメールフォームからやりとりした上で予約を確定します。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほど宜しくお願いします。

うちでは衛生士さんが二人いますが、どちらも子育て中のお母さんです。

仕事から帰ると休む間もなく家事に追われ、くつろげるのは眠る前の僅かな時間だけではないでしょうか。

そんな多忙な毎日でも衛生士としてスキルアップすべく、時間を作っては勉強会に参加しています。

同じ子育て中の身としては、お母さんの大変さは重々分かりますので、頑張る二人を誇りに思います。

昨日もお茶ノ水にある会場まで行って二人でお勉強しております。

福井さん、本橋さん、お疲れ様！